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Write-on Video: 社群小編影片編輯進化史

by | 7 月 1, 2021 | 用戶實例 | 1 comment

影片已經成為社群行銷策略中不可缺少一環,優質影片不僅增加商品和品牌的形象,更可以提升廣告行銷活動的轉換率,當然,只是拍出一支影片是不夠的,如何讓影片的故事夠吸腈才是社群小編們最大的挑戰。本篇文章我們訪問了凱鈿行動科技的社群一姐-Gina,她將與我們分享自己在社群內容經營的心得,也會特別提到如何使用「影片」提高社群粉絲互動,以及她從影片生手逐步摸索出的影片編輯心法。

說起影片行銷,除了影片串流的龍頭YouTube之外,臉書(Facebook)也是最受行銷人歡迎的社群平台之一,臉書於二〇一六便開始關注影片廣告投放的商機,並且在演算法上提供影片內容各種紅利,儘管現在社群上品牌百家爭鳴,演算法紅利逐漸式微,但在Databox的調查中顯示依舊有60%行銷人員認為,影片往往比靜態圖像帶來更好的點擊率,不僅如此社群的後起之秀如Instagram和抖音竄起,也一再證明影片的影響力。影片在社群內容中扮演的角色日益放大,對影片的需求量也變多了,如何在有限的預算與時間下拍攝出夠吸引人的影片,成為許多社群小編們、行銷人員和廣告投手的工作要點,如果你也面臨一樣的挑戰,聽聽Gina的分享她如何使用各種數位工具,透過事前規劃達到事半功倍的成效,或許會對你未來的工作有幫助哦。

凱鈿社群小編Gina(左一)

社群小編的工作內容

社群小編不只是公司第一線的代言人,還要具備對於社群議題的敏銳度,保持公司的服務與產品的討論熱度,究竟社群小編日常的工作有哪些?怎麼管理社群內容經營策略呢?

Gina:

我的工作內容主要負責社群小編和廣告投放。社群小編的工作主要就是和粉絲互動和內容規劃,將公司形象落實到專頁內容呈現;廣告則是輔助產品的角色,但兩者工作上會有重疊的部分

內容規劃上,我會定期整理好下個月的內容排程,通常以傳達公司文化和服務用戶為主,每季會配合公關團隊和產品線需求,編排一個月甚至一季的行事曆。社群團隊每週開一次團隊會議,會議上檢視當週活動進行狀況,以及接下來的活動排程,大家一起腦力激盪從社群的角度如何幫助產品銷售。雖然內容會事先排程,但我也保留接收臨時任務需求的彈性。

因為社群是一個很開放的空間,很多人想詢問公司相關的問題時,也都會直接在社群上丟訊息或在貼文中留言,回覆這些訊息和留言也是小編工作中很重要的一環。

社群媒體在行銷策略中扮演的角色

同剛剛Gina提到的,社群是開放的空間,也是許多人與公司聯繫的管道,如果以經營層面來說,你覺得社群在公司和品牌經營中扮演了什麼角色?

Gina:

其實這點我也還在持續摸索中,我認為不同產業對社群媒體會有不同的定位,在某些行業裡社群可能是主要帶來營收來源的管道,有些則是偏重流量,但不管如何,我認為社群是公司的門面,在傳達公司形象、文化和整體曝光上扮演很重要的角色,反之,若稍有不慎也可能在社群上引發反面效果。

「凱鈿行動科技」的品牌形象是年輕、有活力的,我們是新創軟體起家,而且我們是軟體公司,所以我在社群上會分享一些軟體產業的動態,強化大家對「凱鈿行動科技」這個品牌等於「年輕、有活力的軟體公司」的印象,另外也會用比較活潑、有趣的方式介紹產品,如果有節日或是公司活動的話,也會拍攝影片與大家分享。

媒材的選擇上,我覺得影片比較適合呈現有趣、活潑的感覺,雖然準備比較耗時,但影片有靜態圖片或文字無法取代的特性,且更能夠呈現品牌的特質。

影片內容爆發的年代:小編影片編輯的血與淚

你剛剛提到了影片,影片素材在社群內容的比重好像變多了,對於這個趨勢你有什麼想法嗎?也可以請你分享一些拍攝社群影片的經驗嗎?

因為我沒有設計或多媒體的背景,為求快速入門,所以沒有使用專業的編輯影片軟體。一開始的時候我真的很排斥拍影片,甚至到能躲就躲的程度。當時不喜歡做影片的主要原因就是準備工作太麻煩了,而且往往實際拍攝後,也達不到自己想像的樣子,剪接、後製也都很花時間。

不過社群上很多熱門互動都是影片形式,像是二〇二〇年新冠肺炎開始大擴散的時候,台灣社群有「洗手舞影片」點名活動,我們也在這波被點名的名單中,在台灣算是不錯的曝光機會。另外如同剛剛提到的,像是活動紀錄影片也比照片的宣傳效果好,所以雖然當時害怕拍影片,還是硬著頭皮順應潮流。

選擇能說出好故事的影片編輯軟體

你覺得你克服了對編輯影片的排斥嗎?那是怎樣的過程?

Gina:

因為公司有推出Write-on Video這款產品,理所當然的我會先試試水溫,產品團隊有特別說明產品的核心是在影片規劃上,因此我就試著改變自己的作法,按照app內的方式,先進行影片大綱規劃,在進行拍攝,摸索了幾次之後,覺得在效率上有很大的改善,跟我以往使用iMovie的經驗很不一樣。
過去我比較偏向腦中有一個想像後,到拍攝現場再跟被拍攝者討論,現場會有很多突發狀況,溝通和場佈上會花很多時間。我也很常在編輯的時候,才發現如果有呈現某些畫面會更好,或有些必備的鏡頭漏拍攝了,在不能補拍鏡頭的狀況下,只能再花時間重新構思,將現有的素材排列組合,那時候,這些事情就會花掉很多時間和精力

影片規劃和分鏡設計經驗談

具體來說Write-on Video提供哪些幫助呢?可以分享你的使用經驗嗎?

Gina:

今年母親節時公司有送大家訂咖啡連鎖品牌蛋糕的提貨券,我想用這個題材拍一個形象影片,但是這個題材難度滿高的,因為要先安排好場地、時間、被攝者等等,而且影片內容要同時兼顧母親節和品牌形象的宣傳。那時我先用Write-on Video順了自己腦中的想法,並且利用app內的場景功能,把每個分鏡要呈現的重點、人物、動作表情都事先輸入載分鏡表中。

因為在手機上就可以反覆確認分鏡規劃,所以那次拍攝流程很順暢,順暢到我自己都嚇一跳,而且回家剪片的時候也輕鬆很多,在app內可以清楚地按照分鏡,把拍攝好的影片匯入Write-on Video場景(Pod)中,再加上一些簡單的編輯即可,成果也與自己想的落差不大。拍攝影片前先做好規劃和大綱真的省下了許多後續編輯的時間,除此之外,我也覺得很有成就感,因為自己對拍攝工作的掌握度變高了,是一種技能升級的感覺,很開心。

總之,我現在比較不害怕拍影片了,也比較可以自由地運用這項媒材。我之前使用的編輯軟體是iMove,iMovie就是中規中矩的編輯軟體,想要做特效或活潑一點的素材時比較麻煩,Write-on Video在字幕和多媒體素材匯入這些功能自由度很高,這也是我覺得勝出iMovie的部分。

在訪問結束前,特別詢問了Gina對於這幾年社群媒體演進潮流的看法,Gina提到社群生態受到演算法的影響很大,與其說「潮流」她更希望專注在製作「引起共鳴」的內容上,潮流來來去去,但身為品牌與群眾的第一線接觸,能引起共鳴才是最重要的,而影片這項媒材,或許也是因其互動性高、更能快速引起共鳴的特質而崛起。

凱鈿行動科技社群行銷


社群小編除了對時事的敏銳度之外,還要能掌握各項媒體的特性,傳達出每則貼文的核心訊息。大眾透過社群認識一間公司的產品與服務,雖然社群上有文字、圖片各種媒介,但是影片確有其不可取代的魅力,在Gina的分享中,也提到了善用工具的重要性, 需要身兼數職的小編或許沒有多媒體編輯的經驗,但是只要有適合的工具,也可以逐步找到自己製作多媒體素材的節奏和優勢。Gina謙虛的說她認為自己在各方面都還有很多進步的空間,如果想給凱鈿小編一些鼓勵,歡迎前往凱鈿行動科技中文粉絲頁,想要試試看Gina提到的Write-on Video,歡迎點擊下列網址下載: